Využívaním služieb serveru MidasCraft (Minecraft server, Discord, Web) a zaregistrovaním sa v hre automaticky súhlasíte s pravidlami a Všeobecnými obchodnými podmienkami serveru (ďalej len „VOP“). V prípade porušenia uvedených trestáme priestupok proti pravidlám, VOP. V prípade porušenia zákona, ktoré môže v zmysle Občianskeho zákonníka, Trestného zákona, Zákona o priestupkoch alebo ďalších zákonov spôsobiť porušenie zákona, sme nútení túto vec bezodkladne nahlásiť príslušnému orgánu.
Všeobecné podmienky
Základné ustanovenia
- Tieto všeobecné podmienky upravujú vzťah medzi serverom MidasCraft.eu (ďalej len „Prevádzkovateľom“) a hráčom (ďalej len „Užívateľom“).
- Prevádzkovateľ nie je žiadnym spôsobom žiadnou organizačnou zložkou spoločnosti Microsoft alebo organizačnou zložkou spoločnosti Mojang.
- Primárnym účelom poskytovanej Služby je voľnočasová aktivita, rozvíjanie osobnostných zručností, vzdelávacia a informačná činnosť.
- Užívateľom sa stáva fyzická osoba spôsobila k právnym úkonom. Užívateľom sa zároveň stáva fyzická osoba, ktorá s Prevádzkovateľom uzavrie Zmluvu.
- Užívateľ sa registráciou na hernom serveri, webovom portáli, Discord serveri alebo inej technickej službe Prevádzkovateľa zaväzuje k rešpektovaniu dokumentu „Rozšírené pravidlá serveru“ a pravidiel jednotlivých serverov, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto Všeobecných podmienok:
- Rozšírené pravidlá serveru
- Pravidlá RPG serveru
- Pravidlá Survival serveru
- Pravidlá Discord serveru
- Na účely Všeobecných podmienok sa pod pojmom služba rozumie najmä, ale nie výhradne, prístup na web serveru, prístup na herný server, prístup na Discord server, prístup k Facebook stránke, prístup k Instagram účtu a iné.
- Registráciou na hernom serveri Prevádzkovateľa alebo na webe Prevádzkovateľa užívateľ vyjadruje súhlas s týmito Všeobecnými podmienkami. Zároveň Užívateľ vyjadruje súhlas na logovanie všetkej komunikácie a činnosti v rámci Služby.
- Užívateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že nie je oprávnený uzatvárať Zmluvu s Prevádzkovateľom, poskytovať dary prevádzkovateľovi alebo iné protiplnenia za tretiu stranu, pokiaľ k tomu tretia strana nedala výslovný písomný súhlas. Tento písomný súhlas môže byť kedykoľvek Prevádzkovateľom vyžiadaný a Užívateľ je povinný ho bezodkladne predložiť.
- Všetok virtuálny majetok nachádzajúci sa na serverom Prevádzkovateľa je výhradným vlastníctvom Prevádzkovateľa, ktorý je prepožičiavaný v rámci hernej skúsenosti Užívateľovi. Tento virtuálny majetok nie je možné si nárokovať ani vymáhať akýmkoľvek spôsobom.
- Užívateľ má právo okrem herného serveru právo využívať aj Web, Discord server a prípadne iné služby ponúkané Prevádzkovateľom. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo obmedziť prístup Užívateľa k službám v prípade porušenia pravidiel serveru zo strany Užívateľa.
- Užívateľ v plnom rozsahu zodpovedá za všetky škody, ktoré svojim konaním spôsobí v rozpore s týmito Všeobecnými podmienkami a / alebo právnym poriadkom Slovenskej republiky Prevádzkovateľovi, iným Užívateľom serveru alebo iným tretím osobám. Tejto zodpovednosti sa nie je možné zbaviť a zakladá právo na náhradu spôsobenej škody.
- V prípade, že Užívateľ porušuje tieto Všeobecné podmienky Užívateľ registráciou udeľuje Prevádzkovateľovi výslovný súhlas na obmedzenie prístupu k prístupu na server.
- Užívateľ nemá právo vstupu na vývojový server a toto právo nie je nijakým spôsobom vynútiteľné. O prístupe na vývojový server rozhoduje Prevádzkovateľ.
- Poskytovateľ nie je priamy sprostredkovateľ služieb nachádzajúcich sa na stránkach https://donate.midascraft.eu. Akékoľvek reklamácie je možné riešiť prostredníctvom tretej strany cez ktorého platba bola uskutočnená.
- Akákoľvek reklamácie je možné riešiť prostredníctvom tretej strany (ďalej ako poskytovateľ platobnej brány) cez ktorého platba bola uskutočnená.
- Donating systém serveru prevádzkuje v plnom rozsahu spoločnosť CloudProtected t/a CraftingStore, registrovaná spoločnosť v Holandsku s VAT číslom 73584088.
- SMS Donating systém zabezpečuje spoločnosť Hicoria Hosting s.r.o., , IČO: 05870313, se sídlem Úpická 460, 542 33, Rtyně v Podkrkonoší, Česká republika.
- Všetky práva duševného vlastníctva, autorské práva a ostatné vlastnícke vzťahy prislúchajú serveru MidasCraft.eu
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vytvoriť servery s obmedzeným prístupom (ďalej len „Whitelist servery“). Prístup na tieto servery nie je vymáhateľný ani nárokovateľný a o prístupe Užívateľa k tejto službe sa rozhoduje podľa individuálnych kritérií a iných individuálnych predispozícií.
Garancia dostupnosti serveru, poruchy a odstávky
- Prevádzkovateľ zaistí bezproblémovú prevádzku služieb s výnimkou doby nevyhnutnej na údržbu technických a softwarových prostriedkov na ktorých je Služba prevádzkovaná.
- Prevádzkovateľ je oprávnený vykonávať plánované a neplánované odstávky Služby, pokiaľ to situácia vyžaduje a je nutné ich vykonať pre zaistenie ďalšieho chodu služby.
- Za Poruchu sa rozumie chyba v technických alebo softwarových prostriedkoch prevádzkovateľa, ktorá spôsobuje úplnú nefunkčnosť či nedostupnosť služieb, následkom čoho Užívateľ nemôže Službu využívať v plnom rozsahu. Za poruchu sa nepovažuje plánovaná odstávka.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo dočasne alebo trvale prerušiť funkčnosť Služby bez predchádzajúceho ohlásenia a bez udania dôvodu.
- Užívateľ nemá nárok na náhradu škody či ďalších nákladov, ktoré vzniknú alebo vznikli v súvislosti s nedostupnosťou služby.
- Prevádzkovateľ nezodpovedá za stratu či poškodenie dát v dôsledku hardwarovej či softwarovej poruchy.
Reklamácia Služby
- V prípade, ak sa Užívateľ domnieva, že poskytovaná Služba svojim rozsahom, kvalitou alebo cenou nezodpovedá podmienkam a vykazuje vady, je oprávnený príslušné práva zo zodpovednosti za tieto vady písomne uplatniť u Prevádzkovateľa Služby a to požiadavkou cez Systém podpory Služby a to na adrese: https://midascraft.eu/submit-ticket/ a to bez zbytočného odkladu po ich zistení.
- Užívateľ je pri uplatňovaní reklamácie svoju reklamáciu riadne zdôvodniť a dostatočne preukázať jej oprávnenosť. Súčastne je povinný Prevádzkovateľovi preukázať doklad o poskytnutej Službe – rovnopis objednávky, faktúru a pod.
- Reklamáciu Poskytovateľ vybaví v príslušnej zákonom stanovenej lehote.
- V ostatných prípadoch sa uplatnia práva zo zodpovednosti za vady a vybavenie reklamácie sa riadi predovšetkým Občianskym zákonníkom a Zákonom o ochrane spotrebiteľa.
Herná podpora
- Užívateľ sa zaväzuje na komunikáciu s Prevádzkovateľom serveru využívať hernú podporu Služby.
- Neregistrovaný užívateľ je oprávnený využiť hernú podporu Služby aj prostredníctvom e-mailu info@midascraft.eu.
Služba
- Prevádzku služby zabezpečuje team administrátorov (ďalej len „Správca služby“). Za administrátora sa výslovne považujú užívatelia s nasledujúcicmi rankami:
- Majiteľ
- Správca
- Hlavný Admin
- Hlavný Helper
- Hlavný Builder
- Admin
- Builder
- Helper
- Správca služby od Užívateľa nikdy nežiada prihlasovacie meno na herný účet.
- Správca služby nie je oprávnený vykonať zmenu prihlasovacieho hesla Užívateľa ani informovať Užívateľa o znení hesla.
- V prípade neaktivity Užívateľa dlhšej ako 60 dní dôjde k automatickému zmazaniu rezidencie Užívateľa.
- V prípade neaktivity Užívateľa dlhšej ako 70 dní dôjde k automatickému zmazaniu postupu v Jobs.
- V prípade neaktivity Užívateľa dlhšej ako 90 dní dôjde k automatickému zrušeniu herného účtu Užívateľa.
- Užívateľ je oprávnený v prípade porušenia pravidiel vedieť dôvod obmedzenia prístupu k Službe.
- Užívateľ je oprávnený požiadať o opätovný prístup k službe podaním „Žiadosti o unban“ prostredníctvom webu Služby.
- Prevádzkovateľ sa zaväzuje zachovať nezávislosť, apolitickosť, odbornosť a nestrannosť poskytovanej Služby. V rámci služby nie je Užívateľ oprávnený vykonávať propagáciu politických strán, politických hnutí, registrovaných alebo neregistrovaných cirkví, náboženských hnutí alebo iných občianskych združení, ktoré by mohli ohroziť nezávislosť, apolitickosť, odbornosť a nestrannosť poskytovanej Služby.
- Účet Užívateľa a všetky jeho súčasti je neprenosný a nie je možné s ním obchodovať. Akékoľvek prevody účtov Užívateľa na iné osoby, než na osobu pôvodného Užívateľa, či už kúpou, darovaním alebo iným spôsobom nadobudnutia, budú mať za následok ukončenie prístupu k Službe.
- V prípade, že dôjde zo strany Užívateľa k úmyselnému alebo neúmyselnému poškodeniu Služby, má Prevádzkovateľa právo trvalo obmedziť prístup užívateľa k Službe a to aj v prípade, že to nie je výslovne uvedené v pravidlách Služby. Tým nie je dotknuté právo na odškodnenie v zmysle Občianskeho zákona.
- Užívateľ nie je oprávnený pripájať sa k Službe s použitím VPN klienta alebo proxy serveru. Užívateľ je oprávnený požiadať o udelenie výnimky prostredníctvom Hernej podpory Služby, pričom je nevyhnutné, aby svoju žiadosť riadne odôvodnil. Rozhodnutie o udelenie výnimky na pripojenie k Službe udeľuje Prevádzkovateľ.
- Prevádzkovateľ má právo zamedziť prístup k Službe ktorémukoľvek Užívateľovi a to bez udania dôvodu.
Ochrana osobných údajov
- Registráciou na našom serveri udeľuje Užívateľ súhlas so spracovaním osobných informáciách podľa smernice GDPR s účinnosťou odo dňa 25.05.2018.
- Registráciou na našom serveri Užívateľ udeľuje súhlas so Zásadami ochrany osobných údajov
- Prevádzkovateľ ako aj Užívateľ sa zaväzujú k mlčanlivosti o skutočnostiach, ktoré sa vzájomne dozvedeli v súvislosti s prevádzkovaním serveru.
- Ochrana osobných údajov sa nevzťahuje na prípad, kedy má prevádzkovateľ informačnú povinnosť ustanovenú zákonom (napr. pri trestnom čine apartheidu, popierania zločinov komunizmu, nacizmu a fašizmu a pod.), alebo keď si informácie vyžiadajú štátne orgány na to oprávnené zákonom, alebo ide o informácie, ktoré sú verejne dostupné.
- Užívateľ súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov v zmysle Zákona o ochrane osobných údajov 122/2013 Z. z..
- Užívateľ súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich so službami, alebo činmi prevádzkovateľa na elektronickú adresu užívateľa a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných informácií na elektronickú adresu klienta.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky doplniť a zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
Záverečné ustanovenia
- Za rozhodné právo týchto Všeobecných podmienok sa považuje právo Európskej únie.
- V prípade akéhokoľvek sporu alebo sporného nároku vyplývajúceho z tejto zmluvy alebo s touto zmluvou súvisiaceho, sa zmluvné strany (hráč a zástupca serveru) dohodli, že sa prednostne pokúsia spor alebo sporný nárok vyriešiť prostredníctvom mediácie. Mediácia bude vykonaná mediátorom zapísaným v registri mediátorov vedenom Ministerstvom spravodlivosti Slovenskej republiky a v zmysle Zákona o mediácii. Ak sa mediáciou nedosiahne dohoda do 6 mesiacov od doručenia žiadosti o začatie mediácie protistrane, akékoľvek spory alebo sporné nároky budú riešené rozhodcovským konaním podľa Zákona o rozhodcovskom konaní Rozhodcovským súdom.
- Nevymáhateľnosť alebo neplatnosť ktoréhokoľvek ustanovenia týchto Všeobecných podmienok nemá vplyv na vymáhateľnosť či neplatnosť ostatných ustanovení týchto Všeobecných podmienok, pokiaľ z povahy alebo obsahu takéhoto ustanovenia nevyplýva, že nemôže byť oddelené od ostatného obsahu týchto Všeobecných podmienok.
- Tieto všeobecné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 01.01.2022.
Email: info@midascraft.eu
Web: www.midascraft.eu